Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Настоящата политика урежда доставката на продукти, поръчани от vgsportswear.com, управляван от „ВИЛИ ГЕНЧЕВА“ ЕООД, ЕИК 205728876, и е неразделна част от Общите условия на магазина.

1. Територия и начин на доставка

Доставките се извършват на територията на Република България чрез куриерска фирма Еконт, до офис или автомат, достъпни за избор при приключване на поръчката.

Към момента не се извършват международни доставки.

2. Срок за доставка

Обичайният срок за доставка е от 1 до 4 работни дни след потвърждаване на поръчката, освен ако за конкретния продукт е посочен друг срок.

За работни дни се считат дните от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.

При изчерпана наличност или друго обстоятелство, което възпрепятства доставката в посочения срок, ще се свържем с Вас на предоставения телефон или имейл.

При неспазване на договорения срок имате право да предоставите допълнителен разумен срок за доставка. Ако поръчката не бъде доставена и в този срок, можете да развалите договора и да получите обратно платените суми без неоправдано забавяне. Допълнителен срок не е необходим в предвидените от закона случаи, включително при отказ от наша страна да доставим стоката.

3. Цена на доставката

Доставката се заплаща от клиента по фиксирана цена, която се показва преди окончателното изпращане на поръчката.

Посочената цена за доставка е крайна, с включен ДДС, и се добавя към стойността на поръчаните продукти. Общата дължима сума е видима преди потвърждаване на покупката.

4. Преглед и тест

Пратките се изпращат с опция „Преглед и тест“, когато избраният начин на доставка и условията на куриера позволяват предоставянето ѝ.

При доставка до автомат възможността за тази услуга следва да бъде проверена предварително. Ако желаете преглед и проба преди приемане на пратката, свържете се с нас за уточняване на подходящия начин на доставка.

Използването или неизползването на „Преглед и тест“ не ограничава законовите Ви права на отказ и рекламация.

5. Получаване и повредени пратки

Моля, проверявайте целостта на опаковката при получаване. При видима повреда, липса или несъответствие уведомете куриера и се свържете с нас. Препоръчваме да поискате съставяне на протокол и да запазите снимки на пратката.

Липсата на протокол или снимки не отнема законовите Ви права.

Отговорността за загуба или повреждане на стоката по време на организираната от нас доставка остава за нас до физическото ѝ получаване от Вас или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача.

6. Промяна на данните за доставка

Клиентът следва да предостави точни имена, телефон и данни за избрания офис или автомат.

Ако установите грешка, свържете се с нас възможно най-скоро. След предаване на пратката на куриера промяната зависи от възможностите на Еконт. Евентуални допълнителни разходи за пренасочване се уточняват предварително.

Пратките следва да бъдат получени в срока за съхранение, определен от куриера. При неполучена и върната пратка се свържете с нас за уточняване на следващите действия.